よくある質問(FAQ)

よくある質問(FAQ)

はじめての方へ

Q. HAVEIT オンライン個別指導は、どのような塾ですか?

HAVEITは、小学生・中学生・高校生を対象としたオンライン個別指導です。
ただ授業をするだけではなく、生徒一人ひとりの理解度・目標・生活リズムに合わせて、学習の進め方そのものを整えることを大切にしています。

勉強が苦手な生徒には、つまずきの原因を一緒に整理し、今の授業内容につながるようにサポートします。
一方で、すでに勉強が得意な生徒には、得点力をさらに伸ばすための演習、先取り、応用問題、テスト・入試に向けた戦略づくりを行います。

「勉強しなさい」と言うだけでは続かない。
だからこそ、今の学力に関係なく、何を・いつ・どの順番で取り組むかを一緒に整理し、無理なく成果につながる学習環境をつくっていきます。

Q. 対面授業ではなくオンラインでも効果はありますか?

生徒によって向き不向きはありますが、オンラインでも十分に学習効果を出すことは可能です。
移動時間がないため、部活動や習い事で忙しい生徒でも、学習時間を確保しやすいというメリットがあります。

また、HAVEITでは画面越しに授業をするだけでなく、必要に応じて問題演習、解説、学習計画の確認を行い、授業時間を有効に使えるように進めます。

苦手な部分を一つずつ確認したい生徒にも、得意科目をさらに伸ばしたい生徒にも、目的に合わせて授業内容を調整します。

Q. 勉強が苦手な子でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。
HAVEITでは、今できていないことを責めるのではなく、「どこでつまずいているのか」を一緒に確認するところから始めます。

特に数学や英語は、前の単元の理解がそのまま今の苦手につながっていることがあります。
必要であれば前の学年や前の単元に戻りながら、今の授業内容につながるように整理していきます。

Q. 成績上位を目指す生徒にも対応できますか?

はい。HAVEITは、苦手克服だけでなく、得意な生徒がさらに上を目指すための学習にも対応しています。

すでに基礎が身についている場合は、標準問題の反復だけでなく、応用問題、記述問題、テストで差がつく問題、入試を見据えた演習などに取り組みます。
また、得意な生徒ほど「何を伸ばすべきか」「どこで失点しているか」を整理することで、より効率よく点数を伸ばせる場合があります。

Q. うちの子はやる気が続かないのですが、受講できますか?

はい。むしろ、やる気だけに頼る学習がうまくいかない生徒にこそ、HAVEITは向いています。

やる気は日によって変わります。
そのためHAVEITでは、「本人の気合い」に任せきるのではなく、学習内容・スケジュール・テストまでの進め方を一緒に整理し、続けやすい形に落とし込むことを重視しています。

これは勉強が苦手な生徒だけでなく、得意な生徒にも大切です。
得意な生徒でも、部活動や習い事で忙しかったり、何となく自己流で勉強して伸び悩んだりすることがあります。HAVEITでは、今の学力に合わせて、無駄の少ない学習の進め方を一緒に考えます。

Q. どのような生徒が多いですか?

部活動や習い事で忙しい生徒、定期テスト対策をしたい生徒、勉強のやり方を整理したい生徒など、さまざまです。

「勉強が苦手だから来る」というより、

・何を優先するべきかわからない
・勉強しているのに点数につながらない
・学校ワークや提出物の進め方が不安
・テスト前に何をやるべきかわからない
・もっと上を目指したい

といった悩みから相談いただくことが多いです。

授業について

Q. 授業では何をしますか?

生徒の状況に合わせて、学校内容の復習、問題演習、解説、定期テスト対策、入試対策などを行います。

たとえば定期テスト前であれば、テスト範囲の確認、学校ワークの進捗確認、苦手単元の復習、よく出る問題の演習などを中心に進めます。
普段の授業では、学校の進度や理解度に合わせて、つまずきを残さないように学習を進めます。

Q. 授業時間は何分ですか?

通常コースは1コマ60分が中心です。
入試対策など一部のコースでは、90分で実施する場合があります。

学年や目的によって集中しやすい時間は異なるため、無理に長時間詰め込むのではなく、目的に合わせて必要な時間を設定しています。

Q. 週1回でも効果はありますか?

週1回でも、目的を絞れば効果は期待できます。
たとえば、苦手科目の補強、学校内容の復習、テスト前の重点対策などには週1回でも取り組めます。

ただし、複数教科を見たい場合や、学習習慣そのものを整えたい場合は、週2回以上のほうが安定しやすいです。
現在の状況に合わせて、無理のない回数をご提案します。

Q. 途中でコースを変更できますか?

状況に応じて、コース変更の相談は可能です。
定期テスト前だけ回数を増やしたい、受験期に入ったので入試対策に切り替えたい、部活動の予定に合わせて調整したいなど、必要に応じてご相談ください。

対象学年・教科について

Q. どの学年が対象ですか?

小学生・中学生・高校生が対象です。
特に、学校内容の定着、定期テスト対策、高校入試対策、苦手科目の補強などに対応しています。

Q. どの教科に対応していますか?

小学生は国語・算数・英語を中心に対応しています。
中学生は国語・数学・英語・理科・社会の5教科に対応しています。
高校生は主に国語・数学・英語を中心に対応しています。

ただし、学年やコースによって対応内容が異なる場合があります。
現在の学習状況や目的に合わせて、必要な教科を相談しながら決めていきます。

Q. 5教科すべて見てもらえますか?

中学生については、5教科に対応しています。
ただし、すべての教科を同じ深さで扱うというより、テスト日程や苦手度に応じて、優先順位をつけて進めます。

限られた授業時間の中で成果を出すために、今一番点数につながりやすい部分から対策することを大切にしています。

定期テスト・受験対策について

Q. 定期テスト対策だけの受講はできますか?

はい、可能です。
中学生向けに、定期テスト前の短期対策コースを用意しています。

テスト範囲をもとに、学校ワーク、苦手単元、暗記科目、よく出る問題などを整理し、テストまでに何を優先するべきかを明確にして進めます。

Q. テスト直前でも申し込めますか?

空き状況によりますが、可能な範囲で対応します。
ただし、テスト直前になるほど対策できる範囲は限られるため、できるだけ早めのご相談をおすすめします。

直前期は、すべてを完璧にするよりも、点数につながりやすい単元や提出物の確認を優先して進めます。

Q. 高校入試対策はできますか?

はい。中学3年生向けに高校入試対策を行っています。
志望校、内申点、模試や定期テストの状況を確認しながら、必要な教科・単元に絞って対策します。

入試対策では、ただ問題を解くだけではなく、どの教科で点を取りに行くか、どの単元を優先するかという戦略も重視します。

料金・支払いについて

Q. 料金はいくらですか?

料金はコースによって異なります。
小学生・中学生・高校生の通常コース、定期テスト対策、入試対策など、それぞれ料金が異なります。

詳しい料金は、各コースページの案内をご確認ください。
申込み前に、受講内容・回数・料金について確認したうえでご案内します。
表示価格は、特段の記載がない限り税込です。

Q. 月謝以外に費用はかかりますか?

インターネット通信費や、授業に使用する端末・機器の費用はご家庭でのご負担となります。
教材費、模擬試験費、講習費、追加授業料などが発生する場合は、事前にご案内します。

事前の案内なしに、後から不明な費用を請求することはありません。

Q. 支払い方法を教えてください。

原則として、クレジットカード決済でのお支払いとなります。
その他の方法については、個別にご相談いただく場合があります。

Q. 月謝はいつ支払いますか?

月額コースは、翌月分の月謝を原則として前月27日に決済します。
決済日が金融機関や決済機関の休業日等にあたる場合は、前営業日または決済機関の定める日に変更される場合があります。

振替・欠席について

Q. 授業を休む場合、振替できますか?

授業前日の22時までにご連絡いただいた場合、可能な範囲で振替対応を行います。

急な予定変更がある場合も、できるだけ早めにご連絡ください。
授業枠や講師の予定によっては、ご希望通りの日時に振替できない場合があります。

Q. 当日キャンセルの場合はどうなりますか?

授業前日の22時を過ぎたキャンセル、当日キャンセル、無断欠席については、原則として授業実施扱いとなります。
その場合、振替および返金は行っていません。

これは、講師の時間を事前に確保しているためです。
ご理解のほどお願いいたします。

Q. 通信トラブルで授業が受けられなかった場合はどうなりますか?

ご家庭の通信環境や端末設定に起因するトラブルの場合、原則として返金対象にはなりません。
ただし、状況に応じて可能な範囲で対応します。

安定した通信環境、カメラ、マイク、イヤホン等を事前にご確認ください。

受講環境について

Q. 授業に必要なものは何ですか?

オンライン授業を受けるために、以下のものをご準備ください。

・パソコン、タブレットなどの端末
・安定したインターネット環境
・カメラ
・マイク
・スピーカーまたはイヤホン
・必要なアプリやソフトウェア

スマートフォンでも受講できる場合はありますが、画面の見やすさを考えると、パソコンまたはタブレットの使用をおすすめします。

Q. タブレットやパソコンがないと受講できませんか?

スマートフォンでも受講できる場合はありますが、問題文や解説画面が見づらくなることがあります。
特に数学や英語の長文、資料を使う授業では、タブレットやパソコンのほうが受講しやすいです。

解約について

Q. 解約したい場合はどうすればよいですか?

月額コースを解約する場合は、解約希望月の前月14日までに、当社指定の方法でご連絡ください。

期日までにご連絡いただいた場合、解約希望月の前月末日をもって契約終了となり、解約希望月以降の月謝は発生しません。

申込み・相談について

Q. 申込み前に相談できますか?

はい。申込み前のご相談も可能です。
現在の学年、成績、苦手科目、目標、部活動や習い事の予定などをお聞きしたうえで、合いそうな受講方法をご案内します。

いきなり入会を決める必要はありません。
まずは、今の学習状況を整理するところからご相談いただけます。

Q. 体験授業はありますか?

体験授業の有無や内容は、時期や募集状況によって異なります。
ご希望の場合は、ご希望の場合は、公式LINEよりご相談ください。

Q. 申込みから授業開始までの流れを教えてください。

基本的な流れは以下の通りです。

  1. お問い合わせ
  2. 学習状況・希望内容の確認
  3. コースや曜日・時間帯の相談
  4. 申込み・お支払い手続き
  5. 初回授業の実施

初回授業の日程は、契約成立後に相談して決定します。

Q. お問い合わせはどこからできますか?

お問い合わせは、原則として公式LINEよりお願いいたします。
授業内容、料金、受講回数、定期テスト対策、現在の学習状況など、申込み前のご相談も受け付けています。

Q. どんな内容を相談できますか?

以下のような内容をご相談いただけます。

・現在の学習状況について
・定期テスト対策について
・苦手科目の相談
・受講回数やコースについて
・部活動や習い事との両立について
・高校入試対策について
・オンライン受講環境について

「まだ入会するか決めていない」という段階でも問題ありません。
現在の状況を整理しながら、一緒に受講方法を考えていきます。